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Carta dei Servizi e standard di qualità

Carta dei Servizi e standard di qualità

 

Il documento rappresenta uno strumento volto a censire e a dare visibilità a quei servizi a forte impatto sociale, riconducibili cioè a principi della sussidiarietà, dell’inclusione sociale ecc.

Il suo compito non è solo informativo ma attribuisce agli automobilisti utenti un reale potere di controllo sulla qualità dei servizi erogati:

Carta della qualità dei servizi

Contenuto inserito il 09-03-2018 aggiornato al 09-03-2018
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